sa flag

| مشرفين حجوزات فنادق - مشرفين غرف |

Saudi Arabia Full Time

وصف الوظيفة

مشرفين حجوزات فنادق

  • الإشراف على فريق الحجوزات وتوزيع المهام اليومية
  • متابعة جميع طلبات الحجز (هاتف – إيميل – مواقع الحجز)
  • التأكد من دقة إدخال البيانات على أنظمة الحجز (PMS / OTA)
  • التنسيق مع قسم الاستقبال والمبيعات لضمان توفر الغرف
  • متابعة نسب الإشغال وتحليل الأداء بشكل يومي
  • التعامل مع الشكاوى والاستفسارات الخاصة بالحجوزات
  • إعداد التقارير الدورية للإدارة
  • تطبيق سياسات التسعير والعروض بالتنسيق مع الإدارة

مشرفين غرف

  • الإشراف على فريق عمال النظافة (Room Attendants)
  • توزيع العمل اليومي ومتابعة تنفيذ المهام
  • التفتيش على الغرف بعد التنظيف والتأكد من جاهزيتها
  • التأكد من تطبيق معايير النظافة والجودة
  • متابعة مخزون مستلزمات التنظيف والـ Linen
  • التنسيق مع قسم الصيانة في حالة وجود أعطال
  • التعامل مع طلبات النزلاء الخاصة بالغرف
  • إعداد تقارير يومية عن حالة الغرف

مزايا الوظيفة

  • عقد لمدة سنتين قابل للتجديد
  • توفير تذاكر الطيران
  • سكن مؤمن
  • مواصلات
  • تأمين طبي
  • إجازة سنوية لمدة شهر مدفوعة الأجر

المؤهلات

📌 الشروط:

  • خبرة سابقة في نفس المجال
  • السن لا يزيد عن 35 سنة
  • مؤهل مناسب
     

درجة التعليم

مؤهل مناسب
 

التقديم على الوظيفة

back top