🔹 إدارة التشغيل داخل الصالة

• تنظيم وتوزيع العمل على الويترز داخل الصالة
• متابعة سير الخدمة والتأكد من سرعة وجودة الأداء
• التأكد من جاهزية الصالة قبل بدء التشغيل (نظافة – ترتيب – أدوات)
• التنسيق المستمر مع المطبخ لضمان سرعة تنفيذ الطلبات

🔹 الإشراف على فريق العمل

• تدريب وتوجيه الويترز وتحسين أدائهم
• متابعة الالتزام بالزي الرسمي ومعايير الخدمة
• تقييم أداء الفريق بشكل دوري
• حل المشكلات أثناء الشيفت بشكل فوري

🔹 خدمة العملاء

• استقبال العملاء والترحيب بهم بشكل احترافي
• متابعة رضا العملاء أثناء الخدمة
• التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة ولباقة
• التأكد من تقديم تجربة مميزة للعميل

🔹 متابعة الطلبات والخدمة

• مراجعة الطلبات قبل تقديمها للعملاء
• التأكد من دقة الأوردرات وجودة التقديم
• متابعة الفواتير والتأكد من صحتها

    •    رواتب مجزية
    •    توفير السكن ووسائل الانتقال
    •    تأمين طبي
 

•  العمر حتى 28 عامًا
• خبرة لا تقل عن سنتين ككابتن صالة شرط أساسي
• إجادة اللغة الإنجليزية
• الإلمام بمعايير الصحة وسلامة الغذاء
• مهارات متميزة في خدمة العملاء وحل المشكلات

مؤهل فوق المتوسط علي الأقل